네임코코에서는 최대한 인쇄미스가 없도록 최선을 다하고 있습니다.
작업오류를 줄이고자 고객님께서 적어주신 주문서그대로 복사해서 붙혀넣기 방식으로 작업하고 있습니다.
그래도 사람이 하는일이라 가끔 그림오류나 붙혀넣기 오류가 있을 수 있습니다.
이런경우는 바로 재발송되오니 넓은마음으로 양해바랍니다.
재발송 절차
1. 오류상품 스티커나 스탬프를 핸드폰 사진으로 찍어 카카오톡에서 한글로 "네임코코" 검색하신 후 친구추가 후, 고객님의 성함과 사진, 그리고 간단한 사유를 같이 기재하여 보내주세요.
2. 확인 후 재발송 도와드리겠습ㄴ다. 감사합ㄴ디ㅏ.
*이름이나 전화번호가 잘못되었다면 바로 택배로 재발송(모든비용 업체부담)
